Notability怎么了?因买断制改订阅制致歉事件始末

互联网2021-11-03 10:35:35 举报

近日iOS平台上的笔记类软件Notability将原本的买断制修改为订阅制引发不少消费者的不满。就在今天,Notability回应了改为订阅制的争议。官方表示2021年11月1日转订阅制之前买断的用户仍然可以终身使用现有的功能。

Notability称,在2021年11月1日之前已经买断的用户依旧可以终身使用现有功能和之前在应用中购买的任何内容,包括无限次编辑、iCloud同步等。

近日,Notability发布了一个版本更新,更新之后“60元买断制”付费方式被自动更换为“订阅制”付费方式。已买断的老用户,现在免费赠送1年的订阅会员,到期后可选择继续订阅80元一年,或继续作为免费用户使用,但部分功能受限。此举引发众多已购买该软件老用户的不满,认为这种单方修改收费方式对老用户不公平。

随后就有用户表示将通过苹果官方渠道进行反馈,也有人打算转头GoodNotes等其他的笔记类APP。

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多年来,苹果AppStore中就存在这许多付费App,这种软件基本都属于买断制,购买之后就能任意使用其中的全部功能,并且也不会有任何广告,得益于苹果严格的审核制度,口碑一直都非常不错。

但是需要注意的是,总有一些人会被“财迷心窍”。

日前,一款非常知名的付费笔记App“Notability”就在一次更新后宣布取消买断制,改为订阅制,结果引发老用户不满,怒喷其吃相难看,甚至被骂上热搜。

据悉,现在Notability软件的开发者宣布改变收费制度,放弃买断制,改为免费下载+订阅制,一年收费80元,而此前曾买断的会员仅仅是获得了一年免费会员,iCloud笔记同步、笔记数量限制、手写识别、自动备份、数学转换等功能都没了。

因此,这些老用户不断的在AppStore刷差评,并且向平台举报Notability违反苹果规定,一时间引发了用户的“群殴”。

如此庞大数量的用户都激烈的反抗也让官方不得不重视,目前Notability已经向用户发送邮件,并在公开平台宣布,将推出Notability11.0.2版本。

这个版本最大的改动就是,在2021年11月1日转为订阅之前购买Notability的所有用户都将终身访问所有现有功能以及之前在应用中购买的任何内容。

Notability官方还表示:“我们是一家小公司,因此我们设计了最初的一年访问计划作为预防措施,因为我们不确定是否可以支持终身访问。对于将当前的用户置于尴尬境地,我们深表歉意。没有你们,我们不会走到这一步。我们非常重视你们中的每一个人。您的反馈为Notability提供了动力,并帮助将应用程序塑造成今天的样子。谢谢你。”