茶颜悦色回应雇人排队代购炒作 就南京开业风波致歉全文要点一览

财经吾悟2022-08-19 10:21:18 举报

【#茶颜悦色回应雇人排队代购炒作#:不求大家完全相信我们的清白】#茶颜悦色就南京开业风波致歉#8月19日,茶颜悦色在公众号发表文章说明18日南京门店开业情况。茶颜悦色表示,筹备了几个月,本来以为有把握。但临近开业,依然紧张得不行。因为疫情情况又变得扑朔迷离了起来;因为还没开业,黄牛代购200元一杯茶颜悦色的热搜就被挂在了榜上;以及昨天10几个热搜连环出现,因为一杯小小的奶茶,引起了大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线。也给宁的南京带来了一场风波。对此,我们真的感到很抱歉。

茶颜悦色称,网上的争议很多,类似雇人排队、请代购炒作等等让大家看着不舒心的话题。我们新品牌初来乍到,大家由此猜测也属常情,不求大家完全相信我们的清白、毕竟时间才是让我们互相了解和理解的良方。扎下根,我们愿意用更多时间和宁做朋友,很久很久那种。

不知道从什么时候开始,“排队=营销炒作”仿佛是个不可逆的命题。尊重理解这些过往印象,尽全力输出好的产品和服务,算我们少数能去做的。

“排队”对于我们的第一反应,是被认可后的诚惶诚恐,尽快做,也尽能力去安抚大家多付出的时间成本,怕力有不逮,所以我们会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为“。

我们复盘了一下两家门店的开业情况,根据营业客流情况和门店产能条件的现实情况,对南京的两家门店做出营业时间的调整。