顾客吐槽海底捞光锅底料碗就上百元 公司客服回应价格贵原因

钱袋子大小事2022-09-01 09:09:59 举报

【#顾客吐槽海底捞光锅底料碗就上百元#】近日,陕西西安。有网友吐槽自己真要被海底捞的价格劝退了,光锅底费加上料碗和饮料,还没吃160元就没了,四个人吃了700多。对此,海底捞客服工作人员称:受门店成本、所在位置、市场等各方面综合因素的影响,门店的价格会不定期地调整。@新源视频

此前据共富财经消息,【#海底捞猪肚鸡汤底系粉料冲泡#:含“植脂末”和“氢化植物油”】近日,有网友反映在海底捞吃猪肚鸡火锅时,因锅底口味淡让服务员加料,服务员拿来料包进行添加,料包上写着“风味固体饮料”。该网友认为粉料包的配料表中“植脂末”和“氢化植物油”是对身体不好的调料。

8月14日晚间,海底捞2022年上半年盈利预警,截至2022年6月30日止六个月中,海底捞收入预计不低于人民币167亿元,对比2021年同期收入约人民币201亿元,减少百分比不超过17%。

截至2022年6月30日,海底捞预期净亏损额约在2.25亿元至2.97亿元人民币之间。预期亏损主要原因是,在“啄木鸟计划”下部分门店关停及2022年上半年消费市场等多重因素影响,产生处置长期资产的一次性损失、减值损失等,合计约人民币2.55亿元至人民币3.27亿元。

海底捞表示,进入6月,中国市场餐厅经营表现月度环比已经明显好转。集团将密切关注市场状况并调整商业方式及运作,以减少负面影响。集团还将实施积极行动控制租金及其他运营成本,严谨管理运营资金,并运用信贷募资和股本募资手段,确保现金流稳健及现金状况良好。